Consulado General de El Salvador... Cerrar el año por todo lo alto

Por Roberto PELÁEZ

Al intenso, sostenido trabajo desarrollado en lo que va del presente año por Silvia M. Romero, cónsul general de El Salvador y su equipo de labor, se une ahora el empeño de terminar el 2022 por todo lo alto.

Entre las actividades relevantes sin dudas ocupa un lugar prominente la visita de Milena Mayorga, embajadora de El Salvador en los Estados Unidos, quien entre cosas apuntó en la sede diplomática: “Conocer y estrechar lazos con los connacionales, además de explorar las posibilidades de negocios y facilidades para los estudiantes, fueron de los objetivos fundamentales de mi visita”.

La agenda de la embajadora estuvo muy apretada, visitó varios lugares, siempre acompañada por la cónsul Romero, el periplo incluyó una reunión con muchos de sus connacionales.

Recientemente (sábado 10) tuvo lugar una jornada extraordinaria en la que se ofreció la posibilidad a muchos salvadoreños de realizar trámites, diferentes gestiones, además de recibir información de primera mano.

Con alegría fue recibida la buena nueva de entrega inmediata de pasaporte en casos de renovación del importante documento, varios de los beneficiados ofrecieron sus impresiones a este semanario y se mostraron complacidos, orgullosos por la rapidez y calidad de la gestión, la entrega en pocos minutos.

El presente año también ha sido testigo de varias jornadas dedicadas a servicios médicos, todos ellos gratuitos, con la participación del personal de REACH y de otras entidades.

Aparece como algo novedoso el Sistema de Captación de Satisfacción del Usuario, son cinco preguntas que el connacional debe responder luego de ser atendido, y que dan con certeza una idea de la calidad (o no) del servicio, la atención brindada durante su gestión por los funcionarios consulares. Se implanta con el objetivo de mejorar dicha atención, que el referido connacional reciba lo que merece, junto a una explicación de qué necesita o cómo debe proceder.

Como colofón, punto final de las actividades acometidas el presente año, la cónsul Romero advirtió: “este viernes 16, desde las 5:30 de la tarde, en el local aledaño a nuestra sede (765 N. Nellis Blv. LV. NV 89110), vamos a ofrecer una posada navideña, de conjunto con Toro Cares, REACH y La Eternidad Funeral Home”.

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